Voor de CAO Gehandicaptenzorg staan er voor 1 januari 2026 wijzigingen op de planning. De wijzigingen die relevant zijn binnen Ons zullen we hieronder noemen.


We zullen dit bericht in de aanloop naar 1 januari 2026 van updates voorzien. Klik op Volgen om deze updates automatisch te ontvangen.


ORT-wijzigingen

De ORT-percentages zullen per 1 januari 2026 als volgt zijn: 

  • 22% op uren vallende tussen 06.00 uur en 07.00 uur en tussen 20.00 uur en 22.00 uur op maandag tot en met vrijdag;
  • 47% op uren vallende tussen 00.00 uur en 06.00 uur en tussen 22.00 en 24.00 uur op maandag tot en met vrijdag;
  • 52% op uren vallende tussen 00.00 uur en 24.00 uur op zaterdag en zondag;
  • 60% op uren vallende tussen 00:00 uur en 24:00 uur op de feestdagen genoemd in artikel 1:1 sub g CAO, 1e Paasdag en 1e Pinksterdag en op uren vallende tussen 18.00 uur en 24.00 uur op 24 en 31 december.


Deze aanpassing zullen we van tevoren implementeren zodat dit gelijk per 1 januari ingaat.


Rondom de ORT wordt ook nog een afwijkende regel genoemd, namelijk: Voor de werknemer die op 31 december 2025 standaard in het weekend uitsluitend op zondag werkt bij de eigen werkgever, geldt in afwijking van lid 1 voor het kalenderjaar 2026 een toeslag van 60% voor de uren vallende tussen 00:00 en 24:00 uur op zondag. Dit lid geldt tot en met 31 december 2026.


Er wordt gekeken naar een passende manier om deze regeling technisch te ondersteunen.


Verhoging bereikbaarheidsdienst vergoeding

Voor bereikbaarheids- en consignatiediensten wordt de vergoeding uit artikel 7:13 lid 2 CAO als volgt verhoogd:

  • op erkende feestdagen: 6/18
  • op zaterdagen/zondagen: 4/18
  • op overige dagen: 2/18


Deze aanpassing zullen we van tevoren implementeren zodat dit gelijk per 1 januari ingaat.


Ook willen we het voor de GHZ mogelijk maken dat cliënturen kunnen overlappen met de bereikbaarheidsdienst, en dat deze uren automatisch worden herkend als oproepen tijdens de bereikbaarheidsdienst.


Toeslagen bij wijziging binnen 21 dagen na vaststellen rooster

Vanaf 1 januari 2026 geldt het volgende:

In aanvulling op lid 1 tot en met 4 ontvangt de werknemer een toeslag voor het extra

werk indien de werknemer op verzoek of in opdracht van de werkgever binnen 21

dagen extra werkt boven het overeengekomen arbeidspatroon en het vastgestelde

rooster. Deze toeslag is afhankelijk van het tijdstip en bedraagt:

• € 3,50 per uur voor extra werk op maandag t/m vrijdag van 07:00-24:00 uur;

• € 7,00 per uur voor extra werk tijdens de nacht, in het weekend en op

feestdagen.


Er wordt gekeken naar een passende manier om deze regeling technisch te ondersteunen.


Extra toeslag slaapdiensten


Indien de werknemer op verzoek of in opdracht van de werkgever een extra

slaapdienst verricht binnen 21 dagen boven het overeengekomen arbeidspatroon en

het vastgestelde rooster, ontvangt de werknemer aanvullend op de gebruikelijke

vergoeding uitsluitend een toeslag van €3,50 per slaapuur.

• Uitsluitend over daadwerkelijk verrichte arbeid tijdens de slaapdienst ontvangt de

werknemer ORT.


Er wordt gekeken naar een passende manier om deze regeling technisch te ondersteunen.


Opkomstdagen bij werken in een rooster met wisselende tijden


Het idee is om hiervoor een signalering in Ons Planning te maken


Toevoeging consultatiedienst


De definitie voor de consultatiedienst (artikel 7:1 lid 6) wordt aangepast: Een consultatiedienst is de omstandigheid dat een werknemer in een niet zorggebonden functie – buiten de vastgestelde werktijd – telefonisch bereikbaar dient te zijn ter consultatie.


Voor de consultatiedienst kan vanaf 1 januari 2026 uursoorttype Telefonische Achterwacht gebruikt worden, hier hangt dan de volgende vergoeding aan:

* op erkende feestdagen: 3/18
* op zaterdagen/zondagen: 2/18
* op overige dagen: 1/18






Updates

  • Meike Janssen

    Het was eerder nog niet mogelijk om uursoorten met het type Verschoven dienst te laten overlappen met andere diensten. Dit is vanaf versie 2025.9.15 opgelost.


    Vanaf dat moment kunnen uursoorten met het type Verschoven dienst overlappen met uursoorten met het type Bereikbaarheidsdienst, Telefonische achterwacht en met de bijbehorende oproepen (Oproep tijdens bereikbaarheidsdienst en Oproep tijdens telefonische achterwacht).


    Let op: hiervoor moet wel het vinkje ‘Toestaan van overlap in zorgregels met specifieke uursoorten’ zijn ingeschakeld.

  • Meike Janssen

    Vanaf versie 2025.9.15 is het mogelijk om uursoorten uit te sluiten van de normdagenregeling. Dit kan door jullie zelf worden ingericht via Overige instellingen → Uursoortconfiguratie → Uursoortuitsluitingen normdagentelling. In de dropdown worden uursoorten met het type Werktijd en Werktijd zonder ORT getoond, die uitgesloten kunnen worden van de regeling. 


    Zodra een uursoort is uitgesloten, wordt deze niet meegenomen in de normdagenberekening wanneer een medewerker deze uursoort op een dag registreert.


    Daarnaast is het mogelijk om aan de uitsluiting zowel een begin- als een einddatum mee te geven. Ziekte, Bereikbaarheidsdiensten, Geen werktijd en vakantie worden standaard al automatisch uitgesloten van de normdagenregeling en hoeven daarom niet handmatig te worden ingesteld.

  • Linda Fonferek

    We krijgen regelmatig de vraag of we in het fiatteerscherm ook nog overschrijdingen van de normdagen gaan laten zien. Dit gaat er zeker komen, maar heeft voor nu niet gelijk de hoogste prioriteit. Voor het correct verlonen moet nog het e.e.a. gedaan worden en daar ligt nu onze prioriteit. Op een later moment komt er een signalering in het fiatteerscherm en daarnaast ook in het zorgregeloverzicht waar je naartoe gaat tijdens het fiatteren.


    Een andere vraag gaat over rechten voor de normdagen: Standaard komt de mogelijkheid om de normdagen aan te passen onder de taak Medewerkers beheren. Deze zit ook in de veelgebruikte bredere taak Medewerkerbeheer. Misschien dat er in de toekomst nog een losse taak komt om de normdagenwidget te kunnen bewerken, maar hier ligt op dit moment de prioriteit nog niet.

  • Sabine de Wit

    We hebben besloten om de synchronisatie van normdagen tussen Ons® Administratie en Ons® Plannen en Roosteren tijdelijk uit te schakelen. De synchronisatie is uitgeschakeld sinds vrijdag 19 december om 13.30 uur. Hieronder lichten we toe waarom we dit hebben gedaan. Onze excuses voor het ongemak.In sommige gevallen werkt de synchronisatie tussen Ons® Administratie en Ons® Plannen en Roosteren niet correct voor de informatie rondom de normdagen. Dit probleem doet zich voor bij medewerkers met een contract dat afloopt in week 1 van 2026 (29 december t/m 4 januari). Voor deze medewerkers zien we een oplopend aantal errors doordat er meerdere pogingen worden gedaan die mislukken, wat een risico vormt voor onze infrastructuur. Alle gegevens die tot nu toe al zijn gesynchroniseerd, blijven zichtbaar in Ons® Plannen en Roosteren. Nieuwe imports van medewerkers worden op dit moment niet gesynchroniseerd naar Ons® Plannen en Roosteren voor wat betreft de normdagen. Aanstaande dinsdag wordt er tijdens de release van Ons® Administratie een fix geïnstalleerd voor dit probleem. Na de versie-update zal de synchronisatie weer worden ingeschakeld en zou alles weer naar behoren moeten werken.

  • Sabine de Wit

    Als het goed is hebben jullie vandaag een e-mail ontvangen waarin wordt vermeld dat er vanavond een nieuwe versie van Ons® Plannen en Roosteren wordt gereleased. Deze release bevat de wijzigingen met betrekking tot de normdagen. In de update van 28 november is terug te lezen welke wijzigingen er vandaag allemaal worden doorgevoerd. Graag wil ik hierbij nog een toelichting geven op het feit dat in het medewerkervenster mogelijk de melding ‘niet van toepassing’ wordt weergegeven. Het medewerkervenster toont namelijk de status op het huidige moment. Wanneer voor normdagen bijvoorbeeld een geldigheidsdatum vanaf 29-12-2025 is ingesteld, is deze afspraak op dit moment nog niet van kracht. Hierdoor wordt ‘niet van toepassing’ getoond.

    Door hierop te klikken is inzichtelijk vanaf welke datum de afspraak wél geldig is. Vanaf 29-12-2025 zal in het medewerkervenster dan ook ‘4 dagen per week’ worden weergegeven.

  • Linda Fonferek

    Naar aanleiding van de webcast zullen we hier nog wat extra informatie vermelden.


    Opkomstdagen/Normdagen


    De normdagen-widget is sinds de update van gisteravond (16 december) zichtbaar. Deze bevindt zich nog in een weergave-modus. Hierin is de, eventueel geïmporteerde, normdagenregeling zichtbaar. Als er niks geïmporteerd is, tonen we hier de standaard CAO normdagenregeling gebaseerd op de contracturen van de medewerker. Dit betekent dus dat je zelf nog niks kan wijzigen binnen deze widget. Tijdens de update van dinsdagavond 23 december zal deze widget een bewerkmogelijkheid krijgen. Je kan de normdagen dan wel handmatig aanpassen.


    We merken dat er veel vragen binnenkomen over wanneer het exportprofiel voor de verloningsexport klaar zal zijn voor de normdagen. Hier wordt hard aan gewerkt. We verwachten deze in januari, maar een exacte datum is nog niet bekend. Er wordt natuurlijk rekening mee gehouden dat er ook zo snel mogelijk verloond moet kunnen worden over januari en dat jullie dit ook van tevoren willen kunnen testen. Zo gauw er meer bekend is laten we dit weten via dit nieuwsbericht.


    Er wordt ook nog gewerkt aan een mogelijkheid om bepaalde uursoorttypes uit te kunnen sluiten voor de normdagenregeling. Bepaalde uursoorttypes kunnen we automatisch uitsluiten op basis van het type (denk bv aan een bereikbaarheidsdienst), maar alles van het type Werktijd (zonder ORT) zal in eerste instantie meegenomen worden. We hebben begrepen dat Werktijd en Werktijd zonder ORT soms gebruikt worden voor uursoorten die ook buiten deze norm zouden moeten vallen. Hier komt een configuratie-mogelijkheid voor onder de uursoortenconfiguratie. Dit zal ook ergens in januari volgen.

    Medewerkers die uitgesloten moeten worden van de normdagenregeling; dus HBH medewerkers en medewerkers met een 0-uren of min/max contract kun je uitsluiten via de optOut-mogelijkheid in het importbestand. Als je een medewerker wilt uitsluiten, geef dan de waarde True mee in het importbestand. Dit kan uiteraard ook handmatig via de widget als deze te bewerken is na de update van dinsdagavond 23 december. In een later stadium gaan we kijken of we dit uitsluiten kunnen automatiseren op basis van bepaalde kenmerken van de medewerker.


    Slaapdiensten


    Voor de slaapdiensten is het mogelijk gemaakt om de keuze tijd/geld aan te geven. Automatisch staat dit voor iedereen op geld. Je maakt deze keuze door de CAO Gehandicaptenzorg te bewerken en de keuze Tijd of Geld aan te vinken:


    LET OP: Om deze keuze te maken moet er een CAO toegekend worden. Bij de standaard CAO werkt dit (nog) niet en is de keuze automatisch geld. Het kan zijn dat dit later nog wel mogelijk wordt, maar aangezien medewerkers t.z.t. van keuze kunnen wisselen zullen er in de toekomst vaker nieuwe CAO’s toegekend gaan worden en zal er in deze situatie minder gebruik worden gemaakt van een standaard CAO. In de toekomst zou dit er bijvoorbeeld zo uit kunnen gaan zien:


    ^ Dit is een voorbeeld van een mogelijke toekomstige weergave, in de eerste versies zal dit nog niet op deze manier getoond worden en moet je de CAO-toekenning openklikken om meer informatie te zien.


    De slaapdienst in tijd wordt momenteel nog niet meegenomen in het compensatiesaldo. Daarvoor zijn vanuit onze kant nog de nodige aanpassingen nodig. Het is wel belangrijk om voor alle medewerkers alvast de geboortedatum en een uurloon te vullen. Wanneer er meer informatie bekend is over wanneer deze uren mee worden genomen in de compensatie zullen we dit communiceren via dit nieuwsbericht.



    Vergoeding en toeslag extra werk op verzoek van de werkgever


    Voor deze vergoeding is eerder al aangegeven dat dit in eerste instantie via de declaratiesoorten zal gaan lopen. Je kan hiervoor declaratiesoorten van het type kilometers gebruiken.


    Voor de GHZ gelden er 2 toeslagen, namelijk:

    1. € 3,50 bruto per uur voor extra werk op maandag t/m vrijdag van 07:00-24:00 uur;

    2. € 7,00 bruto per uur voor extra werk tijdens de nacht, in het weekend en op feestdagen.


    Het is aan te raden om hierbij te werken met laag/hoog declaratiesoorten:


    Bijvoorbeeld zo:



    Het is hier van belang dat, wanneer de automatische kilometerberekening actief is in jullie omgeving, dit géén automatische kilometersoort is. Dit moet een vrij invulveld zijn.


    In de weekkaart komt dit er als volgt uit te zien; hier vul je bijvoorbeeld 8 in (= 8 uur) op Laag (€ 3,50) en 4 (= 4 uur) op Hoog (€ 7,00):


    Voor dit voorbeeld is exportcode 1234 gebruikt voor Laag en exportcode 5678 voor Hoog, wanneer je dit gaat exporteren komt het er als volgt uit:


    ^ Hier zie je dat er 8 uur onder code 1234 is geëxporteerd en 4 uur onder code 5678. Deze codes zijn voorbeelden. Met het salarispakket dient afgestemd te worden welke codes hiervoor gebruikt moeten worden. Zij weten dan dat er in dit voorbeeld 8x € 3,50 of 4x € 7,00 uitgekeerd moet worden.
    LET OP: Vanuit de CAO wordt voorgeschreven dat dit altijd hele uren zijn. Het is dus niet mogelijk om halve uren in te vullen.


    Aangezien declaratiesoorten al bestaan kan dit nu al ingericht worden. Zie voor meer informatie onze handleiding over declaratiesoorten.


    Voor de toekomst willen we nog kijken of dit mogelijk geautomatiseerd kan worden, het mooiste zou zijn als een planner dit op het moment zelf gelijk kan doorzetten en dit bijvoorbeeld via een speciale uursoort kan verlopen. Dit is natuurlijk ook afhankelijk van hoeveel dit gebruikt gaat worden.



    Aanvullende vergoeding van 1/18 per uur voor een extra bereikbaarheids-, consignatie- of consultatiedienst verricht binnen 21 dagen boven het overeengekomen arbeidspatroon en het vastgestelde rooster


    Deze regeling kan vastgelegd worden via een uursoort van het type verschoven dienst. Vanaf 1 januari 2026 vervalt de huidige verschoven dienst binnen de GHZ. Dit uursoorttype werkt vanaf 1 januari met de 1/18e berekening voor bovenstaande regeling.

    Je maakt dan een nieuwe uursoort aan van het type verschoven dienst die je vanaf 1 januari 2026 kan gaan gebruiken:


    Wanneer je deze vastlegt wordt er een 1/18e berekening gedaan over het aantal uren dat je invoert, zie bijvoorbeeld dit voorbeeld uit de verloningsexport:

    Hier zie je dat de 8 uur is omgerekend naar 0,44 uur:


    In de verloningsexport wordt dit dus als 0,44 geëxporteerd.

    Het is op dit moment nog niet mogelijk om deze uursoort te laten overlappen met andere diensten, dit wordt nog zo snel mogelijk mogelijk gemaakt. Als hier meer over bekend is laten we dit weten. Het is eventueel wel mogelijk om overlap te bewerkstelligen door de extra dienst via de weekkaart vast te leggen, dan zou je bijvoorbeeld dit krijgen:


    In de applicatie geeft deze nieuwe uursoort nog de volledige werktijd weer, ook dit zal zo snel mogelijk opgelost worden.

  • Linda Fonferek

    Let op! Voor het uitkeren van de gewerkte uren in slaapdienst in GELD moet ook het uurloon ingericht worden. Eerder gold dit alleen voor de compensatie in TIJD, waarvoor we zowel minimumloon (vanuit Ons bepaald) als het uurloon (door de zorgorganisatie zelf ingevuld) nodig hebben.
    De reden dat we ook voor geldelijke compensatie het uurloon nodig hebben is omdat er anders geen onderscheid gemaakt kan worden tussen de gewerkte uren die voortkomen uit de GHZ Slaapdienst 50%-regeling (waarbij de slaapdienst omgezet wordt in volledige werktijd als de medewerker minder dan 50% van de dienst onafgebroken kan slapen) en de uren die tegen minimum loon vergoed dienen te worden. Deze komen namelijk in hetzelfde bakje terecht. Met de aanwezigheid van het minimumloon kunnen we proportioneel bepalen hoeveel uren tegen het eigen loon van de medewerker kunnen worden verloond, en zo kunnen beide bronnen van slaapdienst-uren in 1 export worden meegenomen.


    Een klein rekenvoorbeeld: stel een medewerker draait een slaapdienst van 10 uur met genoeg rust, minimumloon is €5 en medewerkerloon is €10. medewerker's loon is 2 x het minimumloon, dus het aantal uren delen we door 2 en wordt 5.
    Daarnaast draait deze medewerker de volgende nacht eenzelfde dienst maar zonder voldoende rust. De GHZ50 regeling triggert en alle 10 uren worden als volledige uren uitbetaald.
    Eindstand is dan dat er één export 'uren slaapdienst' is, waarbinnen deze twee uren samengevoegd zijn.
    In totaal wordt het 15 uur tegen eigen uurloon = €150. Dit is hetzelfde als 10*€5 + 10*€10.


    Morgen is er een webcast over de komende CAO-wijzigingen. Dan zal er ook weer een update op het Supportportaal komen met de laatste informatie.

  • Linda Fonferek

    Update


    Ons Administratie


    Door het team van Ons Administratie is er hard gewerkt aan het leggen van de onderliggende structuren voor de normdagen. Het gaat hier om de velden voor de normdagen die in de database komen te liggen en de API's die nodig zijn om de ingevulde informatie naar Ons Rooster te kunnen versturen zodat zij hierop kunnen signaleren. Vanaf volgende week zal er ook gewerkt gaan worden aan de widgets. Aangezien de basis in de database al vastligt zou er eventueel ook al geïmporteerd kunnen worden via de ioimport. Volgende week wordt begonnen met een overzichtswidget  waarin de regelingen getoond worden, dus eventueel ook regelingen die al geïmporteerd zijn. Daarna zullen er in een volgende versie wijzig-mogelijkheden komen. Hierbij streven we naar midden december. 


    Als je alvast een importbestand wilt maken (let op: importeren pas mogelijk vanaf woensdag 3 december) gaat het om de volgende elementen:

    <employee>

        <id> - medewerkernummer - Verplicht

        <mutationAction> = 1 (toevoegen of wijzigen) of 3 (verwijderen) - Verplicht. Dit gaat om het toevoegen, wijzigen of verwijderen van de gehele medewerker.

        <workdayNormSettings>

            <workdayNormSetting>

                <mutationAction> = 1 (toevoegen of wijzigen) of 3 (verwijderen - Verplicht. Dit gaat om het toevoegen, wijzigen of verwijderen van normdagenregeling.  

                <startDate> - datum - Verplicht

                <endDate> - datum - Optioneel

                <workdayNorm> - nummer - Verplicht, waarde tussen 1 en 7

                <normPeriod> - nummer - Verplicht, waarde tussen 1 en 53

                <optOut> - Verplicht, false or true

            <workdayNormSettings>

        <workdayNormSetting>

    <employee>


    ^ Doe dit eerst op test zodat je daar kan controleren hoe het eruit komt te zien zo gauw de widgets er ook zijn! 


    Voorbeeld xml-bestand:

     <employee>

        <id>88888884</id>

        <mutationAction>1</mutationAction>

        <workdayNormSettings>

          <workdayNormSetting>

            <mutationAction>1</mutationAction>

            <startDate>2025-12-29</startDate>

            <workdayNorm>5</workdayNorm>

            <normPeriod>4</normPeriod>

            <optOut>false</optOut>

          </workdayNormSetting>

        </workdayNormSettings>

      </employee>


    Ons Rooster


    Het is mogelijk om op team niveau een rapportage  uit te draaien van alle normdagen afspraken voor een individuele  medewerker of een geheel team. Deze is te vinden via Plannen & Roosteren. Selecteer het gewenste team en navigeer vervolgens naar Medewerkers. Linksonder bevindt zich de optie Normdagenrapport. Hierbij kan een periode naar wens worden  gespecificeerd.



    In het Medewerkervenster vind je de geldende normdagen afspraak van de medewerker terug onder Contract & Uren.  Als je hierop klikt vind je een overzicht van de geldende, eventueel  toekomstige en optioneel (achter een checkbox) de geschiedenis.



    In de Medewerker tooltip  zijn Normdagen tellers toegevoegd. Deze kunnen gebruikt worden als richtlijn. De tellers zijn gebaseerd op de roosterperiode, dus voor een roosterperiode van 4 weken zal de richtlijn 16 normdagen zijn bij een afspraak van 4 normdagen per week.


    Het rooster zal signaleren zodra óf de richtlijn voor die periode wordt overschreven (dit geldt voor langere meetperiodes), óf exact per week  bijvoorbeeld wanneer de standaard week afspraak vanuit de CAO wordt  toegepast. Ook zal de Gereedschapskist aangeven dat een medewerker al aan de limiet zit bij het toewijzen. De signaleringen zijn net als alle andere signaleringen ook naar wens aan of uit te zetten.



    Let op: In het Rooster is het streven om deze functionaliteit erin te hebben vanaf versie 2025.9.x. op 16 december, zodat het voor iedereen vanaf dat moment beschikbaar is op zowel test- als productieomgevingen. We hebben eerder versie 2025.9.6 genoemd, maar omdat nog niet volledig zeker is in welke specifieke subversie binnen 9 deze functionaliteit wordt opgenomen, laten we dat nummer voorlopig achterwege. Zolang er geen werkende normdagen in Ons Administratie zijn vastgelegd zal er in het Rooster uiteraard ook nog niks kloppends getoond (kunnen) worden.


  • Linda Fonferek

    We begrijpen dat jullie erg zitten te springen om nieuws over wanneer de functionaliteit voor de normdagen op de testomgeving beschikbaar komt. Het eerdere streven, eind november, zou betekenen dat dit morgen geïnstalleerd zal moeten worden. Dit gaat helaas niet lukken.


    We  gaan deze week zorgen dat we duidelijk aan kunnen geven welke functionaliteit (in Ons Administratie en Ons Planning/Rooster) jullie wanneer kunnen verwachten.

  • Sabine de Wit

     Slaapdiensten in Ons® Rooster

    Hierbij delen we enkele updates over de manier waarop we de nieuwe regeling rondom slaapdiensten in het rooster gaan ondersteunen. In het rooster willen we hierover extra informatie toevoegen aan de medewerkertooltip.


    Wijzigingen:

    • In de medewerkertooltip wordt voortaan duidelijk weergegeven of een medewerker heeft gekozen voor een vergoeding in tijd.
    • Wanneer een medewerker met tijdvergoeding wordt ingeroosterd voor een slaapdienst, zal de compensatieteller in de tooltip direct en automatisch de bijbehorende compensatietijd berekenen.
      • Deze berekening gebeurt op basis van dezelfde factor die ook in Ons® Administratie wordt gebruikt voor de                      tijdvergoeding
        • Berekening factor: uren slaapdienst * minimum jeugdloon / uurloon medewerker = factor voor tijd compensatie
      • Als er binnen een roosterperiode een wijziging plaatsvindt in het contract (zoals salarisaanpassing) of in de leeftijd van de medewerker (met mogelijk effect op het minimumjeugdloon), wordt automatisch rekening gehouden met de nieuwe factor.
    • In de compensatietellers zal daarnaast het aantal uren dat voortkomt uit tijd-voor-tijdvergoedingen expliciet worden weergegeven met een aparte regel.


    Aangezien Ons® Rooster afhankelijk is van Ons® Administratie, zullen ook deze wijzigingen niet voor 1 januari geïmplementeerd worden.

  • Linda Fonferek

    Slaapdiensten GHZ vanaf 1 januari 2026


    In eerdere berichtgeving hebben we aangegeven dat het omzetten van de slaapdiensten in tijd niet voor 1 januari klaar zal zijn. 


    Hieronder zullen we wat veelgestelde vragen beantwoorden:


    Wordt er wel vanaf 1 januari 2026 uitbetaald conform de nieuwe CAO?

    Ja. De berekening voor de slaapdiensten zal al wel aangepast worden. Nu levert een slaapdienst 50% aan tijd op, dus bij een slaapdienst van 8 uur krijg je 4 uur aan compensatie of wordt er 4 uur geëxporteerd naar het verloningspakket. Vanaf 1 januari 2026 zal de compensatieberekening stoppen en zal de volledige dienst geëxporteerd kunnen worden naar het verloningspakket (in dit voorbeeld dus 8 uur) zodat dit tegen het wettelijk minimum (jeugd)loon uitbetaald kan worden.


    Wat nou als een medewerker hier tijd voor wil hebben?

    We maken het voor 1 januari 2026 mogelijk om per medewerker een voorkeur aan te geven; dus de slaapdienst uitbetalen of omrekenen naar tijd. Als een medewerker voor tijd kiest zullen de uren de eerste tijd niet geëxporteerd worden naar het verloningspakket en zal daarover ook nog geen compensatie berekend worden; de uren worden dan als het ware even 'geparkeerd' totdat deze functionaliteit volledig werkt. De medewerker zal op dat moment iets achterblijven in compensatie omdat het omrekenen naar compensatie-uren later in Ons beschikbaar wordt. Tegen de tijd dat Ons deze uren om kan rekenen in tijd zal het compensatiesaldo met terugwerkende kracht rechtgetrokken worden. 


    Moeten we dit dan bij iedereen in gaan richten?

    Nee. Het is niet verplicht deze informatie bij iedereen in te vullen. Als je niks invult zullen de slaapdiensten gewoon geëxporteerd worden zodat ze uitbetaald worden. Wel bieden we op medewerkerniveau beide opties aan omdat dit een tijdsafhankelijke instelling wordt. Zo kan het zijn dat een medewerker in eerste instantie tijd wil, maar vanaf datum X toch uitbetaald wil worden. Voor de beginfase hoef je dit echter alleen in te richten bij medewerkers die voor tijd kiezen.

    (In een later stadium zal deze configuratie ook importeerbaar worden, maar dat heeft niet gelijk de hoogste prioriteit ten opzichte van de mogelijkheid om dit via de applicatie in te kunnen richten).


    Wat kunnen we zelf in de tussentijd alvast doen?

    Als medewerkers de slaapdiensten gecompenseerd in tijd willen krijgen is het van belang om kloppende uurlonen en geboortedatums van medewerkers in de applicatie te hebben staan. Zonder uurloon kan er niks berekend worden, zonder geboortedatum zullen we rekenen met het wettelijk minimumloon voor 21+. Beide gegevens zijn importeerbaar en we weten dat de geboortedatum van medewerkers vaak al meekomt in HR-koppelingen. Het uurloon moet waarschijnlijk nieuw toegevoegd worden als import-element vanuit het HR-pakket omdat dit tot nu toe voor de GHZ in combinatie met Ons niet relevant was.

  • Linda Fonferek

    Updates


    Vergoeding slaapdienst omzetten in tijd


    De laatste weken hebben we regelmatig de vraag gekregen of we de volgende regel ook gaan ondersteunen: 


    "De werknemer heeft voor ieder uur doorgebracht in de slaapdienst recht op een geldelijke vergoeding ter hoogte van het wettelijk minimum(jeugd)loon. De werkgever en de werknemer kunnen overeenkomen om de geldelijke vergoeding om te zetten in een vergoeding in tijd. De vrije tijd wordt bepaald door de geldelijke vergoeding te delen door het geldende uurloon van de werknemer."


    Het exporteren van de slaapdienst-uren is binnen Ons geen probleem, want dit is al mogelijk. Het salarispakket kan dit vervolgens uit laten betalen tegen het wettelijk minimum(jeugd)loon.

    Het tweede deel van deze regeling is uitdagender, omdat dit mechanisme op dit moment niet bestaat in Ons. Hier gaan we wel aan werken en de eerste ideeën hierover liggen al vast.


    Het is de bedoeling dat we hiervoor een nieuwe configuratiemogelijkheid toe gaan voegen bij de CAO-koppeling van medewerkers. Hierin kan aangegeven worden of de slaapdienst als tijd voor geld moet worden berekend of als tijd voor tijd en ook over welke periode welke instelling actief is. Wanneer tijd voor geld aanstaat zullen de slaapdienst-uren op de gebruikelijke manier geëxporteerd worden zodat het salarispakket dit uit kan betalen tegen het wettelijk minimum(jeugd)loon. Deze uren belanden dan niet in het compensatiesaldo. Wanneer je voor tijd voor tijd kiest worden deze uren meegenomen in de compensatieberekening en zullen wij de omrekening maken op basis van het uurloon. Het is in deze situatie nodig om kloppende uurlonen in Ons in te vullen en dit ook z.s.m. aan te passen zo gauw er iets wijzigt. Bij dergelijke wijzigingen, of wanneer je de configuratie aanpast zal het compensatiesaldo worden herberekend, net zoals dit nu gebeurt wanneer je de CAO of bijvoorbeeld contracturen aanpast. 


    Wanneer je niks inricht geldt de default (standaard) en dit houdt in dat de uren gewoon geëxporteerd worden en er geen compensatie wordt opgebouwd.


    Het is de bedoeling dat het importeren van deze configuratie via Ons Import of ioimport ook gelijk mogelijk wordt gemaakt.


    We hebben gekozen voor een configuratiemogelijkheid op medewerkerniveau  zodat medewerkers en roosteraars zelf geen keuze hoeven te maken bij het registreren en roosteren. In het rooster willen we t.z.t relevante  informatie tonen over deze slaapdiensten (wat voor informatie en hoe dit  er precies uit komt te zien volgt)


    Gezien de drukte rondom de normdagen zal de functionaliteit rondom slaapdiensten niet voor 1 januari 2026 beschikbaar worden. Wanneer dit wel kan worden uitgerold is nog niet exact bekend, we streven er natuurlijk wel naar dit zo snel mogelijk daarna op te pakken. Als er meer concrete informatie bekend is laten we dat zo snel mogelijk weten. 


    Consultatiediensten


    Voor de consultatiedienst kan vanaf 1 januari 2026 uursoorttype Telefonische Achterwacht gebruikt worden, hier hangt dan de volgende vergoeding aan:

    * op erkende feestdagen: 3/18
    * op zaterdagen/zondagen: 2/18
    * op overige dagen: 1/18


    (de informatie hierover was al aangepast in ons initiële nieuwsbericht van 17 juli maar wordt hier nog even uitgelicht voor het geval dit aan de aandacht is ontsnapt)

  • Linda Fonferek

    We streven ernaar om de eerste wijzigingen rondom de normdagen eind november op testomgevingen beschikbaar te stellen.

  • Meike Janssen

    Verdiepingssessie rondom de nieuwe regeling voor norm-/ opkomstdagen (1/3)


    Vandaag heeft de verdiepingssessie plaatsgevonden rondom de nieuwe regeling van de norm-/opkomstdagen. Hieronder bespreken wij uitkomsten van deze sessie

    Er zullen zowel veranderingen plaatsvinden in Ons® Administratie als in Ons® Rooster. We zullen dit per applicatie verder toelichten.


    Disclaimer: de getoonde afbeeldingen dienen puur als voorbeeld. De uiteindelijke uitwerking en teksten kunnen mogelijk afwijken.


    Ons® Administratie

    Wanneer er afwijkende afspraken over de normdagen worden gemaakt met een medewerker, kunnen deze in Ons® Administratie worden vastgelegd bij de medewerker onder de tab Financieel. Hier kan worden vastgelegd wat de meetperiode voor de afspraak is, het aantal normdagen per week en de begin- en einddatum van de afspraak. Per medewerker worden de volgende opties beschikbaar gesteld:

    • Normdagen per week, vrij in te vullen met waarde tussen de 1 en 7
    • Meetperiode in weken, vrij in te vullen met waarde tussen de 1 en 53. 
    • Startdatum (maandagen) ingangsdatum van deze afspraak
    • Einddatum (zondagen) einddatum van deze afspraak.

    Als er geen afwijkende afspraken met de medewerker zijn gemaakt, hoeft er niets vastgelegd te worden. In dat geval gelden automatisch de standaard meetperiode en normdagen uit de CAO, gebaseerd op de contractuele uren per week van de medewerker:


    VVT CAO Artikel 3.2 Lid 4

    Per 1 januari 2026: In een periode van een week (maandag t/m zondag) kun je:

    • 3 dagen ingeroosterd worden bij een overeengekomen arbeidsduur tot en met 15 uur per week;
    • 4 dagen ingeroosterd worden bij een overeengekomen arbeidsduur van meer dan 15 uur tot en met 24 uur per week;
    • 5 dagen ingeroosterd worden bij een overeengekomen arbeidsduur van meer dan 24 uur per week,

    tenzij je hierover met de werkgever andere afspraken hebt vastgelegd. Indien geen afspraken worden vastgelegd geldt de norm.


    GHZ CAO Artikel 6:8 Lid 2

    De werknemer die zich bereid verklaart om op meerdere werkplekken actief te zijn en/of andere werkzaamheden te verrichten op het eigen functieniveau en passend bij de opleiding en ervaring van de werknemer, wordt in een periode van 7 dagen, te meten over 14 dagen, gemiddeld ingeroosterd op:

    • maximaal 3 dagen bij een contractomvang tot en met 16 uur per week;
    • maximaal 4 dagen bij een contractomvang van meer dan 16 tot en met 24 uur per week;
    • maximaal 5 dagen bij een contractomvang van meer dan 24 tot en met 36 uur per week

    Deze instellingen zullen vervolgens worden gebruikt voor signaleringen in Ons Rooster en voor het berekenen van eventuele overschrijdingen die in de verloningsexports geëxporteerd worden.  

    Vaste week gebaseerde meetperiode 

    Een meetperiode bestaat altijd uit hele kalenderweken. Dat betekent dat een periode altijd op maandag begint en op zondag eindigt. We hebben hiervoor gekozen om de berekening eenvoudig en voorspelbaar te houden. De eerste meetperiode begint op de vastgelegde begindatum, die dus altijd op een maandag valt. Als een medewerker tijdens een lopende periode uit dienst treedt, worden de uren naar rato verdeeld over de resterende weken. Zie voor meer informatie het kopje ‘’bijzonder situaties binnen de meetperiode’’.

     

    Verloningsexports 

    Bij een overschrijding van de normdagen kent de GHZ CAO geen vergoeding per overschreden dag. Overschrijdingen kunnen jullie wel onder een eigen in te stellen (loon)componentnummer exporteren in de exports als dit gewenst is. De overschrijdingen zullen geëxporteerd worden in de maand/periode waarin de meetperiode eindigt. Bijvoorbeeld: 

    • Er wordt een meetperiode van 6 weken afgesproken beginnende op maandag 5 januari 2026. De eerste periode loopt dan van maandag 5 januari t/m zondag 15 februari. 
    • Wanneer er maandelijks wordt geëxporteerd, betekent dit dat bij overschrijding deze dagen geëxporteerd zullen worden in de maand februari. 
    • De volgende periode loopt vervolgens van maandag 16 februari t/m zondag 29 maart. Een eventuele volgende overschrijding zal dan in maart geëxporteerd worden. 

    Daarnaast zijn uursoortuitsluitingen zelf instelbaar. 


  • Meike Janssen

    Ons® Rooster (2/3)

    Ons® Rooster is de plaats waar direct kan worden gestuurd op de gemaakte afspraken rondom de geldende normdagen, om zo een gezond rooster te garanderen voor medewerkers. Om roosteraars te helpen de juiste keuzes te maken, is het belangrijk inzicht te geven in welke afspraak voor iedere medewerker geldt en wat de actuele status van de normdagen is binnen een roosterperiode.


    Hieronder beschrijven wij de wijzigingen die uiterlijk per 1 januari beschikbaar zullen zijn op de productieomgevingen. Voor deze eerste iteratie zal onze focus primair op het ondersteunen van de roosteraar liggen. Medewerkergerichte modules, zoals flex en diensten overnemen worden buiten beschouwing gelaten. Wij adviseren daarom om duidelijke afspraken te maken over ruilingen, flexibele inzet of scholing. 


    Medewerkervenster 

    In het medewerkervenster wordt de geldende afspraak weergegeven onder het kopje Contract & Uren. Hier staat de basisinformatie zoals in de CAO omschreven: het aantal normdagen per week en de afgesproken meetperiode in weken.

    Medewerkertooltip 

    In de medewerkertooltip in het rooster, waar ook andere urentellers per periode zichtbaar zijn, wordt een aparte normdagenteller toegevoegd. Deze toont het aantal afgesproken normdagen, het aantal ingeplande dagen en het resterende aantal naar rato binnen de roosterperiode.


     De formule voor deze teller:  

    normdagen per week * aantal weken in de rooster periode = normdagen roosterperiode  


    Voorbeeld 

    Afspraak met medewerker

    4 normdagen per week in een meetperiode van 13 weken (kwartaal)


    Totaal aantal normdagen in de gehele meetperiode 

    4 * 13 = 52 


    Aantal roosterperiodes in meetperiode

    13 / 4 = 3.25 (3 volledige roosterperiodes + 1 week) 


    Het gemiddelde aantal normdagen voor een roosterperiode van 4 weken: 

    4 * 4 = 16 


    Roosterperiode 1 

    medewerker wordt 18 dagen ingeroosterd (+2)


    Roosterperiode 2 

    medewerker wordt 17 dagen ingeroosterd (+1)


    Roosterperiode 3 

    medewerker wordt 12 dagen ingeroosterd (-4)


    Resterende week van meetperiode

    Er blijft nog 1 normdag over om binnen de meetperiode te voldoen (52 – 18 – 17 – 12 = 1) 


    Houd er rekening mee dat deze tellers slechts een richtlijn geven voor de betreffende periode. In de praktijk kan een medewerker bijvoorbeeld in even weken 3 dagen en in oneven weken 5 dagen werken (tweewekelijks rooster), zolang aan het eind van de meetperiode gemiddeld het afgesproken aantal normdagen per week wordt behaald. Voor een langere termijn en om verder vooruit te kunnen plannen, kan gebruik worden gemaakt van de rapportage (zie kopje “Rapportage”).

    Bijzondere situaties binnen de meetperiode 

    Wanneer een dienstverband tijdens de meetperiode eindigt, worden de resterende normdagen in Ons® Administratie naar rato berekend. Deze berekening wordt automatisch overgenomen door Ons® Rooster, zodat effectief kan worden gestuurd op het resterende aantal normdagen ten gunste van de medewerker. Op dezelfde wijze worden ook andere wijzigingen binnen een lopende periode automatisch verrekend. Zie hieronder het voorbeeld:

    • De geldende afspraak met de medewerker is een meetperiode van 6 weken met 3 normdagen per week. Dit betekent dat de medewerker maximaal 18 dagen hoeft te werken in deze 6 weken.
    • Wanneer de medewerker nu na 4 weken uit dienst treedt, passen we deze norm aan naar: 18 dagen/ 6 weken x 4 weken = 12 resterende normdagen voor deze 4 weken

    Signaleringen 

    Wanneer het aantal normdagen binnen een roosterperiode wordt overschreden, verschijnt er in het rooster een signalering. Deze maakt voor de roosteraar inzichtelijk dat in de komende periode gecompenseerd moet worden, of dat de huidige periode moet worden aangepast, zodat aan het eind van de meetperiode wordt voldaan aan de afspraken. 


    De signalering zal dus pas zichtbaar worden aan het eind van de roosterperiode, tenzij de meetperiode kleiner is dan 4 weken. Dan zal dit per week gebeuren (dit is het geval bij de standaard meetperiode van 1 week in de VVT CAO en 2 weken in de GHZ CAO).


    De signaleringen houden, net als de tellers in de medewerkertooltip, rekening met de geldende afspraken binnen de geselecteerde roosterperiode.

    Slimme suggesties 

    In de gereedschapskist kleuren de suggesties rood zodra een medewerker dreigt meer te worden ingeroosterd dan de geldende afspraak toestaat. Hiermee ondersteunt het systeem het voorkomen van extra vergoedingen voor normdagen en draagt het bij aan een gezond rooster voor de medewerker. Uiteraard blijft het altijd mogelijk om bewust van deze suggesties af te wijken. 


    Net als bij de tellers en signaleringen zijn de suggesties gebaseerd op de geldende afspraak in de huidige of toekomstige periode, zodat bij het vooruit roosteren gestuurd wordt op het juiste aantal normdagen.

    Rapportage

    In Ons® Plannen & Roosteren wordt een nieuwe rapportage toegevoegd. Deze biedt een overzicht van alle geldende en toekomstige afspraken per medewerker binnen het team. Daarnaast wordt de actuele status van de geldende afspraak weergegeven: het aantal geplande normdagen afgezet tegen het totaal aantal normdagen in de meetperiode. Wanneer er voor een medewerker meerdere afspraken bestaan (zowel huidige als toekomstige) in Ons® Administratie, worden deze allemaal in de rapportage opgenomen. Op die manier kan ook alvast rekening worden gehouden met toekomstige wijzigingen. 

  • Meike Janssen

    Veelgestelde vragen (3/3)

    Kunnen de ingerichte gegevens vanuit Afas worden geïmporteerd in Ons?

    Vóór 1 januari zal er nog geen directe koppeling beschikbaar zijn met Afas. Wel wordt het mogelijk om deze gegevens via een IO-import of een API-koppeling in Ons te importeren.


    Is er al een tijdlijn bekend voor de oplevering van deze wijzigingen?

    Op dit moment is de exacte tijdlijn helaas nog niet bekend. Zodra hier duidelijkheid over is, zullen wij dit tijdig met jullie communiceren.


    Hoe wordt er rekening gehouden met nachtdiensten?

    Er zal rekening worden gehouden met nachtdiensten die een nachtovergang omvatten. De uitwerking hiervan moet nog verder gespecificeerd worden.


    Komt er ook een signalering op het fiatteerscherm en/of in de verloningsrapportage?

    Ja, ook daar zal een signalering worden toegevoegd. We streven ernaar dit zo snel mogelijk beschikbaar te maken. De exacte datum van uitrol is op dit moment echter nog niet bekend.


    Kunnen bepaalde contracttypes uitgesloten worden van deze regeling?

    Ja, het zal mogelijk worden om bepaalde contracttypes uit te sluiten van deze regeling. Dit zal vóór 1 januari geïmplementeerd worden. 


    Heb je aanvullende vragen/opmerkingen?

    De uitkomsten van deze sessie zijn ook op Samenwerken geplaatst. Als je aanvullende vragen en/of opmerkingen hebt over deze uitkomsten, dan kan je deze stellen op deze pagina via Samenwerken. De ontwikkelaars die betrokken zijn bij deze CAO wijzigingen zullen deze vragen beantwoorden.