(Opgelost) Luna kan geen internetverbinding maken door netwerkproblemen

Op dit moment kan het voorkomen dat sommige Luna’s geen internetverbinding hebben. Sinds 23:00 uur gisteravond ervaren we problemen bij onze netwerkprovider IoTcreators, wat invloed heeft op ongeveer 20% van de apparaten. De meeste Luna’s hebben nog voldoende gegevens lokaal beschikbaar voor deze dag en blijven hun informatie tonen. Wanneer een apparaat opnieuw opstart, kan het echter voorkomen dat de internetverbinding niet herstelt en de melding verschijnt dat er geen internet beschikbaar is. Dit komt doordat de lokale buffer dan wordt geleegd.

We zijn in contact met de netwerkprovider. Zodra er een update is, wordt dit bericht bijgewerkt.