Met de vernieuwde Ons® Taken werken we aan één centrale plek voor taakgericht samenwerken binnen de Ons® Suite. Een plek waar medewerkers hun persoonlijke taken beheren, taken rondom cliënten afstemmen en werkzaamheden binnen het team verdelen.
De vernieuwde oplossing bouwt voort op een eerder experiment dat we samen met verschillende zorgorganisaties hebben uitgevoerd. Hun ervaringen, feedback en ideeën hebben we gebruikt om Ons® Taken verder te verbeteren. Tijdens deze nieuwe pilot zetten we de volgende stap: samen onderzoeken hoe de vernieuwde functionaliteit werkt in de dagelijkse praktijk.
Wat willen we met de pilot bereiken?
Tijdens de pilot onderzoeken we hoe Ons Taken aansluit bij de manier waarop medewerkers hun werk organiseren en met elkaar samenwerken. Deelnemende zorgorganisaties gebruiken de functionaliteit in de praktijk en delen hun ervaringen met ons.
We halen gedurende de pilot actief feedback, verbeterpunten en nieuwe inzichten op. Daarmee kunnen we de oplossing stap voor stap verder verbeteren en laten aansluiten op de behoeften van zorgprofessionals en zorgorganisaties.
Welke functionaliteit is beschikbaar?
Binnen de pilot kunnen medewerkers verschillende soorten taken aanmaken, verdelen en beheren.
Persoonlijke taken
Medewerkers kunnen:
- persoonlijke taken aanmaken, bewerken en afronden;
- hun eigen takenoverzicht bekijken en beheren.
Samenwerken en afstemmen
Medewerkers kunnen:
- taken toewijzen aan individuele collega's;
- de status van toegewezen taken volgen;
- taken van collega's bekijken en overnemen;
- taken toewijzen aan een team;
- teamtaken bekijken en binnen het team verdelen.
Taken rondom cliënten
Medewerkers kunnen:
- een cliënt aan een taak koppelen;
- cliënttaken vanuit de context van de cliënt bekijken en beheren.
Overzicht en organisatie
Om snel de juiste taken te vinden, kunnen medewerkers binnen hun takenoverzicht zoeken en filteren.
Wat valt buiten de pilot?
De focus van deze pilot ligt op het aanmaken, verdelen en beheren van persoonlijke taken, teamtaken en cliënttaken. De volgende onderdelen maken daarom nog geen deel uit van de pilot:
- integratie van taken uit Acties voor mijn deskundigheid, Mijn uitgezette acties en de Kwaliteitsmonitor;
- taken toewijzen aan deskundigheden;
- taken toewijzen aan locaties.
Planning van de pilot
De pilot start in het derde kwartaal. Deelnemende zorgorganisaties kunnen vanaf 1 september beginnen met het gebruiken van de vernieuwde Ons® Taken.
De pilot duurt naar verwachting twee tot drie maanden. Na afloop beoordelen we samen met de deelnemende zorgorganisaties de resultaten en bepalen we het vervolg:
- Go: de functionaliteit blijft beschikbaar en we werken toe naar een gecontroleerde uitbreiding en bredere uitrol.
- Doorontwikkeling: de functionaliteit blijft beschikbaar, maar we verlengen de pilot en/of voeren aanvullende verbeteringen door.
- Hold: bij grote aandachtspunten zetten we de functionaliteit tijdelijk stop om deze eerst verder te verbeteren.
Deelname aan de pilot
Het gaat om een besloten pilot waaraan een beperkt aantal zorgorganisaties kan deelnemen. Zo kunnen we deelnemers goed begeleiden en de ontvangen feedback zorgvuldig verwerken.
Begeleiding en communicatie
Voor deelnemers richten we een besloten groep in op ons platform Samenwerken. In deze groep delen we:
- documentatie en handleidingen;
- updates over de pilot;
- informatie over nieuwe ontwikkelingen;
- de voortgang en vervolgstappen.
Deelnemers kunnen hier ook vragen stellen, feedback delen en ervaringen uitwisselen met andere deelnemende zorgorganisaties en het ontwikkelteam van Nedap Ons®.
Zo werken we tijdens de pilot samen aan een vernieuwde Ons® Taken die medewerkers helpt om meer overzicht te houden, werkzaamheden eenvoudig te verdelen en prettig samen te werken rondom taken.
